【12315投诉公示】伊利股份新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

• 投诉基本信息：2024年04月21日，消费者汪**（手机尾号 4212，用户ID 04617484）反映其于2024年04月21日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司

• 投诉基本信息：2024年04月20日，消费者叶**（手机尾号 3780，用户ID 00006272）反映其于2024年04月09日在天猫商城（金领冠官方旗舰店）通过网购购买调制乳粉。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司金川分公司

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者马**（手机尾号 9968，用户ID 04609454）反映其于2024年04月12日在天猫商城（内蒙古伊利实业集团股份有限公司金川分公司）通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

被投诉企业：内蒙古伊利实业集团股份有限公司乌兰察布乳品厂

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者徐**（手机尾号 4977，用户ID 04603984）反映其于2024年04月10日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
• 处理部门：乌兰察布市察哈尔右翼前旗市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。